불만족 REVIEW - KOCOSTAR

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24,000원

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제목	불만족
작성자	네**** (ip:) 200원 2,000원
평점 작성일 2022-01-17 03:26:45 추천 추천하기 조회수 467 아니..아무리 흐름방지를 위해서라도 적어도 사람이 열수있게는 만들어야지..온지 5일이 지났는데 뚜껑이 안열려서 못쓰고있다는게ㅋㅋㅋ실화냐고..열려다 손톱만 꺾이고;;여는법 보고 따라해도 안됨 (2022-01-16 11:23:01 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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KOCOSTAR 2022-01-17 18:58:54
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고객님, 소중한 리뷰 감사합니다. 코코스타 (KOCOSTAR) 입니다.
정말 죄송합니다. 뚜껑이 안열리셨군요. ㅠㅠ 에센스 누액에 대한 클레임이 워낙 크다 보니, 저희가 4중 포장을 하다보니.... 잘 안열리는 부분이 있네요. ㅠㅠㅠ
정말 죄송합니다. 입술 양쪽 끝 부분을 살살 올려서 틈이 나오면 그 사이에 손톱을 넣어서 여시기도 하는데... 연약한 손톱이시다보니... 정말 불편함을 드려서 너무 죄송합니다.
제일 처음만 열리고 나면 그 뒤에는 여닫는데 불편함은 없으실 텐데... 이번은 정말 죄송하지만 주변분들에게 도움을 좀 받아주시면 감사하겠습니다.
대체품을 보내드려도 또 팩킹자체는 비슷할 것 같아서 말이죠.
열리게 되면, 평소 사용하시는 립밤, 립크림을 살짝 바르고 나서, 립마스크를 부착하시면, 하이드로겔 특유의 밀착밀폐효과 때문에 훨씬 촉촉하게 케어하실 수 있습니다.
그럼, 다시 한번 불편함을 드려 거듭 죄송합니다.

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