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제목 별루에요 뚜껑열기도 너무 힘들고 하루 썻는데 입술이 더 뒤집어졌어요 ㅠ
작성자 네**** (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2021-12-02 05:20:57
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  • 조회수 153

별루에요 뚜껑열기도 너무 힘들고 하루 썻는데 입술이 더 뒤집어졌어요 ㅠ



(2021-12-01 18:26:30 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 review-attachment-0abcf21a-cb2c-4bb3-bb92-1557b690eb9c.jpeg
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  • KOCOSTAR 2021-12-02 09:42:38 5점
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    스팸글 고객님,안녕하세요. 코코스타(KOCOSTAR)입니다
    소중한 후기 감사합니다.
    우선, 제품을 만족시켜드리지 못해 죄송합니다.
    뚜껑은 립 마스크 내 소중한 에센스가 단 한방울도 새지 않게 만들기 위해 4중으로 꼼꼼하게 포장을 하다보니
    처음 사용하실 때는 잘 안열리실 수 있습니다. 내부 은박지 실링만 벗기고 난 후에는 사용하기 조금은 수월하실거라 생각합니다.
    해당 부분 내부적으로 개선할 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
    입술에 유해한 성분이 들어가지는 않았으나 고객님 입술에 맞지 않았나봅니다ㅠㅠ..
    불편함을 드려 죄송합니다.
    혹시 입술이 너무 건조하실 때, 한번 더 사용해보시게 된다면! 그때는 립밤이나 립크림, 바세린을 살짝 바른 후에 립 마스크 사용하시면
    더욱 좋은 효과를 보실 수 있으니깐요. 꼭 위의 방법으로도 꼭 사용해보시기를 추천드립니다.
    다시 한번 소중한 리뷰 감사드리며, 기분 좋은 하루 보내세요.
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